O Business Intelligence, ou BI, é uma abordagem estratégica que utiliza tecnologia e análise de dados para melhorar a eficácia das empresas nas suas decisões.
Marcelo Campos, da Baitz Solutions, ressalta que no setor de concessionárias, o BI ajudou a aumentar a receita anual em 10%, mesmo em tempos de inflação. Além disso, houve uma impressionante redução de 32% nas ausências de clientes em oficinas, além de um crescimento de 10% nas vendas de peças.
Esse especialista, com experiências em grandes corporações como Banco Itaú e Grupo Pão de Açúcar, diz que ao adotar o BI, as concessionárias co ... clique aqui para ler mais.