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Descubra Seus Direitos: O Que Fazer Quando Seu Produto Não Funciona?
Saiba como lidar com produtos com defeito, conheça a garantia legal e o que fazer em caso de problemas. Não seja pego de surpresa!
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CuttNews -
07/03/2026
Você já comprou algo e, na hora de usar, percebeu que não funcionava como deveria? Essa situação é mais comum do que você imagina! Se você se deparar com um produto defeituoso, é essencial conhecer os seus direitos como consumidor.
A primeira coisa a saber é que o Código de Defesa do Consumidor prevê que o fornecedor deve garantir produtos em perfeitas condições de uso. Se o seu produto não atende a essa expectativa, você tem certas opções para reagir e fazer valer seus direitos.
Em caso de um vício aparente, como um item quebrado ou que não funciona, você pode reivindicar a troca ou o conse ... clique aqui para ler mais.
