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CuttNews -
26/12/2024
Após as festas de Natal, é comum que muitos se vejam na situação de ter que trocar presentes. Seja por um tamanho errado, cor que não agradou ou simplesmente por não gostar, a necessidade de trocar é real. Mas é fundamental lembrar que, segundo o Código de Defesa do Consumidor, as lojas não são obrigadas a fazer essa troca se o produto estiver em perfeitas condições.
O Procon está aqui para esclarecer como funcionam as trocas e quais são os direitos do consumidor. Para produtos com defeito, sim, a troca é garantida! Se não for possível consertar o problema em até 30 dias após a compra, o clie ... clique aqui para ler mais.